Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Как написать жалобу?

Жалоба — что такое и как ее писать

Жалоба — это обращение гражданина, лица без гражданства. организации в государственные или иные публичные органы, их должностным лицам, в судебные органы по поводу нарушения его прав и законных интересов . К сожалению, пройти через это приходится многим: так нас «достанет» какое-то явление в нашей жизни, что рука тянется к бумаге. Не стихи писать, не письмо про любовь, а жалобу.

Помните, у Василия Шукшина рассказ такой есть – «Кляуза»?

Знакомое состояние? Тогда почитайте мои советы, может быть, что-то запомнится и пригодится. Жалоба – не заявление в милицию, её не нужно писать сразу, «по горячим следам», когда в глазах темно от гнева, эмоции захлёстывают, а фразы на 70% состоят из междометий.

Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Навигация Breadcrumbs Форма обращений граждан Уважаемый посетитель сайта!

Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо в Управление Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу (далее УРПН) с этой страницы сайта.

В данном разделе Вы можете также сообщить об известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе.

Пожалуйста, помните, что в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года №59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Как поменять водительскоеудостоверение?

на обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (если меется), полного обратного почтового адреса, ответ не дается.
Как оформить загранпаспорти каков срокего действия? Какие товарынельзя вернутьили обменять? Могут ли отказать в скороймедицинской помощигражданину безполиса ОМС? Как делится имуществопри наследованиипо закону? Как поехать учитьсяпо обмену? Как рассчитатьбудущуюпенсию? Как заключить брачный договор? Как поменять водительскоеудостоверение? Как оформить загранпаспорти каков срокего действия? Какие товарынельзя вернутьили обменять?
Могут ли отказать в скороймедицинской помощигражданину безполиса ОМС?

«Электронный журнал «Азбука права», 08.11.2016 КАК ПОЖАЛОВАТЬСЯ В РОСПОТРЕБНАДЗОР?

Роспотребнадзор — это федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, по разработке и утверждению государственных санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов, а также по организации и осуществлению федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора и федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей (п. 1 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утв.

Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 N 322)

Как написать жалобу в Роспотребнадзор? Образец

Новости по тематике Как написать жалобу в Роспотребнадзор, если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу?

Что должно быть отражено в такой жалобе?

Ниже вы найдете не только правила написания этого документа, но и его образец. Как написать жалобу в Роспотребнадзор Для того чтобы правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, действуйте следующим образом:

в правом верхнем углу напишите полное наименование территориального органа Роспотребнадзора, а также укажите, от кого направляется данная жалоба (с указанием адреса регистрации по месту жительства); ниже по центру указывается наименование документа (в нашем случае — «Жалоба»); далее нужно описать конкретную ситуацию, которая произошла с вами, в ходе которой были нарушены ваши права как потребителя.

Роспотребнадзор МО

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области Адрес: 141014, Московская область, г. Мытищи, ул. Семашко, дом 2 Телефоны: (495) 586-10-78, (495) 586-12-87 Управления Роспотребнадзора по Московской области Телефон работает каждый рабочий день с 10-оо до 17-оо, перерыв с 13-оо до 13-45.

Звонок бесплатный из любого населенного пункта. По телефону горячей линии гражданин или предприниматель (представитель юридического лица) может получить ответы на вопросы, консультации, разъяснения, высказать жалобу, предложение. Оператор горячей линии соединит вас с компетентным специалистом, который разъяснит: · что делать, если вы столкнулись с недобросовестным продавцом, не удовлетворены качеством предоставленной услуги и плохо представляете как действовать в этой ситуации; — в каких случаях и какие документы вы должны получить в органах Роспотребнадзора в случае, если вы начинаете или развиваете свой бизнес, какие санитарные правила необходимо будет соблюдать; · правомерность проведения проверки, права и обязанности проверяющего, ваши права и обязанности при проведении проверки; · какие документы должен предъявить проверяющий при проведении проверки; · какие виды деятельности лицензирует Роспотребнадзор, где получить лицензию и что для этого требуется; · вопросы государственной регистрации и санитарно-эпидемиологической оценки; · при работе в каких профессиях вы должны пройти медицинский осмотр, гигиеническое обучение и получить медицинскую книжку; — по всем другим вопросам, которые отнесены к компетенции Роспотребнадзора Федеральным законом

«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Приобрела в салоне сотовой связи сотовый телефон.

Дома обнаружила, что телефон не заряжается. В салоне сотовой связи этот телефон забрали на проверку качества сроком на 21 день. Взамен не предоставили на это время ничего, человек остался без связи.

На просьбу о возврате денежных средств- нам отказывают. Говорят, что ничего не вернут, пока не проверят телефон. В магазине хамят, говорят-можете подавать на нас в суд, у нас юристы, мы ничего не боимся. В центре поддержки клиентов также говорят, что ничего они не обязаны возвращать, что они могут по закону проверять технику до 45 дней, и что у них есть юристы и суды им не суды, они также ничего не боятся.

Написано 2 претензии, в магазине подписали, что они приняли. Но никакого ответа так и не последовало, мы просили предоставить их ответ в письменной форме — на каком основании они отказываются возвращать деньги.

Подача жалобы в Роспотребнадзор

Покупка бракованного, просроченного или некачественного товара уже давно стала обыденностью.

Обычно восстановить справедливость можно благодаря устной жалобе продавцу или письменной претензии руководству предприятия.

Правильно составленная и поданная претензия дает хороший результат в борьбе с недобросовестными торговыми предприятиями, но что делать, если нарушитель игнорирует ваши требования? Многие реализаторы заранее настроены против своих покупателей, и отказываются принимать претензии. Такое редко встретишь в серьезных торговых предприятиях, но в многочисленных мелких магазинчиках или киосках такое случается сплошь и рядом.

Профессиональная защита прав потребителей

профессиональная защита прав потребителей РОСПОТРЕБНАДЗОР КАК ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Обращение в Роспотребнадзор, исходя нашего опыта, сложившейся практики рассмотрения им обращений граждан и выдаваемых ответов, необходимо рассматривать исключительно как дополнительную меру воздействия на нарушителя прав потребителя наряду с предъявлением претензии.

Довольно часто продавцы в таких заведениях даже не знают, что это за претензия и какие последствия могут угрожать в случае, если отказаться ее принять.

Роспотребнадзор – орган исполнительной власти, который был образован в 2004 году в результате слияния Санитарно-эпидемиологической службы и Государственной инспекции по торговле. Таким образом, Роспотребнадзору была передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.
Вполне очевидно, что с таким огромным объемом работ Федеральная служба не справляется, что и показывает практика и статистика.

Написать электронную жалобу в роспотребнадзор

Навигация Breadcrumbs Уважаемый посетитель сайта!

Если Вы хотите выразить свое мнение по какому-либо вопросу, дать свой комментарий, изложить жалобу или предложение, Вы можете отправить письмо в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области с этой страницы сайта. В данном разделе Вы можете также сообщить в Управление о известных Вам фактах коррупционных проявлений в службе.