Оглавление:
Условия возврата
Вернуть заказанный в Интернет магазине – «ПиК» товар можно по следующим причинам:
- Если товар не соответствует указанному размеру; *
- Если нарушена комплектация заказанных вещей;
- Если в полученном товаре обнаружен скрытый дефект;
- Если не подошел цвет или фасон.
Если товар был получен Почтой России или в пунктах самовывоза (постаматах), то возврат осуществляется только Почтой России. Покупатель должен проинформировать Компанию «ПиК», далее Продавца о своем замечании в течение 3-х рабочих дней с момента получения посылки.
Возврат товара
Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!
Для этого: Шаг 1: Заполните заявление на возврат — это формуляр с правой стороны бланка из посылки с Вашим товаром:
- в таблице с наименованием товара укажите возвращаемое количество и код причины возврата – его Вы найдете внизу Заявления на возврат, справа.
- Ниже в Заявлении на возврат заполните свои паспортные данные, укажите сумму возврата прописью.
- Поставьте дату и подпись.
Шаг 2: Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку – это прозрачный пакет со штрих-кодом, в котором был доставлен товар.
Шаг 3: Возьмите с собой:
- копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки),
- паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)
- заполненное заявление на возврат,
- товар в оригинальной упаковке,
и отправляйтесь в почтовое отделение.
Как вернуть не понравившийся или не подошедший по размеру товар в интернет-магазин?
Главная страница » Рекомендации »

Сегодня весьма популярным явлением стала покупка товаров через интернет.
Возврат и обмен товара
Для покупателей из Москвы Возврат ранее приобретенного у нас товара осуществляется в наших розничных магазинах Москве в течение 14 дней. Обратите внимание, что вернуть товар надлежащего качества можно только при следующих условиях:
- наличии кассового чека и документа удостоверяющего личность покупателя
- наличии самого товара, без следов эксплуатации или установки
- неповрежденной упаковки
Если оплата покупки была произведена наличными, то возврат денег осуществляется сразу же .
График работы отдела рекламаций, гарантий и возвратов Отказ от товара во время курьерской доставки Обратите внимание, если вы по какой-то причине захотите отказаться от заказа в момент его приема, то для этого Вам будет достаточно оплатить стоимость доставки и вернуть заказанный вами товар курьеру.
Как вернуть товар в интернет-магазин
Купить товар в интернет-магазине — это просто и быстро, но как насчет возврата?
Продавец предоставляет вам каталоги, буклеты, фотки, видео — всё, через что можно показать вам товар на сайте.
Как вернуть товар почтой
Возврат Как я могу вернуть товар? Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения и в течение 14-и дней после его получения.
Для возврата товара Вам необходимо следующее:
- Заполнить Заявление о возврате/замене товара
- Отправить товар к нам через Почту России или Постамат PickPoint . Вложения в посылку для возврата:
- товар
- заполненное заявление о возврате
- чек о покупке
- заполненное заявление о возврате
- Предоставить нам чек об отправке посылки на эл.адрес: Ваши деньги путем перечисления на банковский счет или почтовым переводом.
- чек о покупке
- товар

Возврат Почтой России производится по адресу: ООО «МТ клик», а/я № 22, Московский АСЦ 140961 г.
Как вернуть товар почтой

Здравствуйте! В ст 26.1 Закона о защите прав потребителей указано, последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
Соответственно вы можете, обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Доставка товара
Быстро доставим любой Ваш заказ в кратчайшие сроки по Москве и всей России!


Бесплатная доставка при заказе от 4 000 рублей.(Не распространяется на обувь, категорию Sale и товары участвующие в акции ).
- Стоимость доставки за пределами МКАД: доставка по Москве (300 рублей) + 20 рублей за каждый километр
- Стоимость доставки заказов по Москве в пределах МКАД: 300 рублей
- Доставка осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после предварительного согласования с менеджером. В пределах МКАД: ПН-ПТ с 10:00 до 20:00, СБ с 10:00 до 18:00 За пределами МКАД: ПН-ЧТ с 10:00 до 18:00
Отказаться от покупки можно в любой момент до приезда курьера по телефону +7 (499) 707-70-55.
Интернет-магазин одежды
с доставкой по всей России и шоу-рум в центре Перми.
Качество товаров и их цена, вот в чем мы пытаемся угодить нашим друзьям. Чтобы сделать покупки максимально приятными, мы разработали самую надежную, быструю и удобную систему оплаты и доставки. Доставка по всей России При заказе в интернет-магазине «Фрайдэй» вы легко подберете удобный способ доставки.
Мы сотрудничаем с «Почтой России», курьерской службой DPD и EMS Russian Post.